¿Qué es el Diseño de Servicios?

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El Service Design Thinking, es la creación de procesos y sistemas que unifican en el lenguaje y el hacer, los valores, recursos, personas y cultura de la empresa; para satisfacer una necesidad y aportar valor.

Por medio de metodologías creativas, se generan servicios fundamentados y trascendentes para la innovación congruente, sustentable y continua.

Es de gran importancia que las empresas independientemente de su tamaño, dediquen recursos y tiempo para el diseño de sus servicios. Tomemos en cuenta que un buen diseño de servicios, puede aportar grandes beneficios:

  • Servicios centrados en su consumidor: Permite la generación de alternativas ideales y atractivas para enamorar a un usuario determinado y crear relaciones duraderas.
  • Buen uso de los recursos de la empresa. El uso adecuado y eficiente de los recursos.
  • Generar aquello que nos distingue y desmarca de la competencia. Propuesta de valor.

El diseño de servicios, crea el equilibrio en tu empresa, te permite fluir, hacer las cosas bien y crecer. 

¿Quieres diseñar tus servicios, y dar el paso para éxito de tu empresa?

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